محدوده ارسال
فروشگاه یدک نتورک سفارش‌ها را به تمامی استان‌ها و شهرهای ایران ارسال می‌کند.
ارسال در تهران
-
سفارش‌هایی که تا پایان ساعت اداری (حدود ۱۷:۰۰) ثبت و پرداخت شوند، همان روز تحویل مشتری می‌گردد.
-
سفارش‌هایی که بعد از ساعت اداری ثبت شوند، در صورت درخواست فوری و با پرداخت هزینه اضافی، در هر ساعت شبانه‌روز قابل ارسال هستند.
-
در صورت عادی بودن، سفارش‌های بعد از ساعت اداری در اولین ساعت کاری روز بعد تحویل می‌شوند.
ارسال به شهرستان‌ها
-
سفارش‌هایی که تا ساعت ۱۴:۰۰ هر روز کاری ثبت و پرداخت شوند، همان روز تحویل باربری می‌شوند.
-
سفارش‌های بعد از ساعت ۱۴:۰۰، روز کاری بعد به باربری تحویل داده خواهند شد.
-
زمان تحویل به مشتری بسته به مقصد و شرکت باربری متفاوت است.
هزینه ارسال
-
هزینه ارسال در تهران بر اساس فاصله و نوع ارسال (عادی یا فوری) محاسبه می‌شود.
-
هزینه ارسال به شهرستان‌ها طبق تعرفه باربری در زمان تحویل دریافت می‌گردد.
پیگیری سفارش
-
پس از تحویل مرسوله به باربری یا پیک، اطلاعات رهگیری از طریق تماس تلفنی یا پیامک برای مشتری ارسال خواهد شد.
-
مشتری می‌تواند در هر زمان با پشتیبانی فروشگاه جهت پیگیری وضعیت سفارش تماس بگیرد.
مسئولیت مشتری
-
لطفاً هنگام ثبت سفارش، آدرس دقیق و شماره تماس معتبر وارد کنید.
-
در صورت عدم حضور مشتری در زمان تحویل یا درج آدرس نادرست، هزینه ارسال مجدد به عهده مشتری خواهد بود.
-
لطفاً هنگام تحویل سفارش، بسته را بررسی کنید و در صورت مشاهده هرگونه آسیب، همان لحظه به پیک یا باربری اطلاع دهید.
تماس با پشتیبانی
برای هماهنگی ارسال فوری یا هرگونه سوال:
📞 صفحه تماس با ما
📧 ایمیل: admin@yadaknetwork.com
