سیاست حفظ حریم خصوصی فروشگاه لوازم یدکی یدک نت ورک (YADAK NETWORK)

نشانی وب‌سایت: https://yadaknetwork.com

فروشگاه لوازم یدکی یدک نت ورک (YADAK NETWORK) متعهد است از اطلاعات شخصی کاربران خود مطابق با قوانین حفاظت از داده‌ها و مقررات حریم خصوصی ایران و سایر مقررات قابل‌ اجرا محافظت نماید.


اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم و دلیل آن

۱٫ حساب کاربری و سفارش‌ها

برای پردازش سفارش قطعات یدکی و ارائه خدمات پشتیبانی، هنگام ثبت سفارش یا ایجاد حساب، اطلاعاتی مانند نام، شماره تلفن، آدرس پستی و ایمیل دریافت می‌کنیم.

۲٫ دیدگاه‌ها (نظرات)

هنگامی که بازدیدکنندگان در سایت دیدگاه می‌گذارند، ما اطلاعات وارد شده در فرم دیدگاه، آدرس IP و شناسه مرورگر را برای تشخیص و جلوگیری از هرزنامه ذخیره می‌کنیم.

۳٫ فایل‌های رسانه‌ای

اگر تصویری بارگذاری کنید، توصیه می‌شود داده‌های مکانی (EXIF GPS) را حذف کنید. بازدیدکنندگان می‌توانند این داده‌ها را از تصاویر استخراج کنند.

۴٫ فرم‌های تماس

پیام‌های ارسالی از طریق فرم تماس شامل نام، ایمیل و متن پیام برای پاسخ‌گویی و پشتیبانی ذخیره می‌شود.


کوکی‌ها

  • برای راحتی شما، اگر دیدگاهی ثبت کنید می‌توانید نام و ایمیل خود را در کوکی ذخیره کنید تا برای دیدگاه‌های بعدی نیاز به وارد کردن مجدد نباشد (مدت یک سال).

  • هنگام ورود به حساب، کوکی‌های ورود برای دو روز فعال می‌شوند (در صورت انتخاب «مرا به خاطر بسپار» دو هفته).

  • کوکی‌های تنظیمات نمایش یک سال ماندگار هستند.


تجزیه و تحلیل

برای بهبود خدمات، از ابزارهای آمار و آنالیز بازدید (مانند Google Analytics) استفاده می‌کنیم که ممکن است کوکی‌های تحلیلی تنظیم کند. این داده‌ها به شکل تجمیعی و بدون شناسایی فردی استفاده می‌شوند.


اشتراک‌گذاری اطلاعات

اطلاعات شخصی شما فقط برای پردازش سفارش، پشتیبانی مشتری و بهبود خدمات استفاده می‌شود و به اشخاص ثالث فروخته نخواهد شد. ممکن است برای امور پرداخت آنلاین و ارسال کالا، اطلاعات ضروری با شرکت‌های پرداخت و حمل‌ونقل به اشتراک گذاشته شود.


مدت نگهداری داده‌ها

  • دیدگاه‌ها و متادیتای آنها به طور نامحدود حفظ می‌شوند.

  • اطلاعات حساب کاربری تا زمانی که حساب فعال است یا طبق قوانین لازم باشد نگهداری می‌شود.


حقوق شما

در هر زمان می‌توانید درخواست کنید:

  • نسخه‌ای از اطلاعات شخصی خود را دریافت کنید.

  • داده‌های شخصی‌تان (به جز موارد الزامی برای امور قانونی/مالی) حذف شود.

درخواست‌ها را از طریق ایمیل privacy@yadaknetwork.com ارسال کنید.


محل پردازش داده‌ها

دیدگاه‌های بازدیدکنندگان ممکن است توسط سرویس‌های تشخیص هرزنامه بررسی شوند. سرورهای ما در ایران و مراکز داده امن کانادا میزبانی می‌شوند.


حفاظت از اطلاعات

ما از پروتکل SSL/TLS، فایروال، پشتیبان‌گیری منظم و کنترل سطح دسترسی برای حفاظت از داده‌ها استفاده می‌کنیم.


تغییرات در این سیاست

ممکن است این سیاست به‌روزرسانی شود. نسخه‌ی به‌روزشده در همین صفحه منتشر خواهد شد و تاریخ آخرین تغییر مشخص می‌شود.


آخرین به‌روزرسانی: ۱۴۰۴/۰۶/۲۰