سیاست حفظ حریم خصوص فروشگاه قطعات یدکی یدک نت ورک (YADAK NETWORK)

نشانی وب‌سایت: https://yadaknetwork.com

فروشگاه اینترنتی یدک ‌نتورک متعهد است از اطلاعات شخصی کاربران خود مطابق با قوانین حفاظت از داده‌ها و مقررات حریم خصوصی ایران و سایر مقررات قابل‌ اجرا محافظت نماید.


اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم و دلیل آن

۱ . حساب کاربری و سفارش‌ها

برای پردازش سفارش قطعات یدکی و ارائه خدمات پشتیبانی، هنگام ثبت سفارش یا ایجاد حساب، اطلاعاتی مانند نام، شماره تلفن، آدرس پستی و ایمیل دریافت می‌کنیم.

۲ . دیدگاه‌ها (نظرات)

هنگامی که بازدیدکنندگان در سایت دیدگاه می‌گذارند، ما اطلاعات وارد شده در فرم دیدگاه، آدرس IP و شناسه مرورگر را برای تشخیص و جلوگیری از هرزنامه ذخیره می‌کنیم.

۳ . فایل‌های رسانه‌ای

اگر تصویری بارگذاری کنید، توصیه می‌شود داده‌های مکانی (EXIF GPS) را حذف کنید. بازدیدکنندگان می‌توانند این داده‌ها را از تصاویر استخراج کنند.

۴ . فرم‌های تماس

پیام‌های ارسالی از طریق فرم تماس شامل نام، ایمیل و متن پیام برای پاسخ‌گویی و پشتیبانی ذخیره می‌شود.


کوکی‌ها

  • برای راحتی شما، اگر دیدگاهی ثبت کنید می‌توانید نام و ایمیل خود را در کوکی ذخیره کنید تا برای دیدگاه‌های بعدی نیاز به وارد کردن مجدد نباشد (مدت یک سال).

  • هنگام ورود به حساب، کوکی‌های ورود برای دو روز فعال می‌شوند (در صورت انتخاب «مرا به خاطر بسپار» دو هفته).

  • کوکی‌های تنظیمات نمایش یک سال ماندگار هستند.


تجزیه و تحلیل

برای بهبود خدمات، از ابزارهای آمار و آنالیز بازدید (مانند Google Analytics) استفاده می‌کنیم که ممکن است کوکی‌های تحلیلی تنظیم کند. این داده‌ها به شکل تجمیعی و بدون شناسایی فردی استفاده می‌شوند.


اشتراک‌گذاری اطلاعات

اطلاعات شخصی شما فقط برای پردازش سفارش، پشتیبانی مشتری و بهبود خدمات استفاده می‌شود و به اشخاص ثالث فروخته نخواهد شد. ممکن است برای امور پرداخت آنلاین و ارسال کالا، اطلاعات ضروری با شرکت‌های پرداخت و حمل‌ونقل به اشتراک گذاشته شود.


مدت نگهداری داده‌ها

  • دیدگاه‌ها و متادیتای آنها به طور نامحدود حفظ می‌شوند.

  • اطلاعات حساب کاربری تا زمانی که حساب فعال است یا طبق قوانین لازم باشد نگهداری می‌شود.


حقوق شما

در هر زمان می‌توانید درخواست کنید:

  • نسخه‌ای از اطلاعات شخصی خود را دریافت کنید.

  • داده‌های شخصی‌تان (به جز موارد الزامی برای امور قانونی/مالی) حذف شود.

درخواست‌ها را از طریق ایمیل privacy@yadaknetwork.com ارسال کنید.


محل پردازش داده‌ها

دیدگاه‌های بازدیدکنندگان ممکن است توسط سرویس‌های تشخیص هرزنامه بررسی شوند. سرورهای ما در ایران و مراکز داده امن کانادا میزبانی می‌شوند.


حفاظت از اطلاعات

ما از پروتکل SSL/TLS، فایروال، پشتیبان‌گیری منظم و کنترل سطح دسترسی برای حفاظت از داده‌ها استفاده می‌کنیم.


تغییرات در این سیاست

ممکن است این سیاست به‌روزرسانی شود. نسخه‌ی به‌روزشده در همین صفحه منتشر خواهد شد و تاریخ آخرین تغییر مشخص می‌شود.


آخرین به‌روزرسانی: ۱۴۰۴/۰۶/۲۰