تمامی قیمت‌ها و موجودی کالاها به صورت مستمر به‌روزرسانی می‌شوند. در صورت بروز خطا در قیمت یا عدم امکان تأمین کالا، سفارش لغو و وجه پرداختی مسترد خواهد شد.

مطابق قانون تجارت الکترونیکی، مشتری می‌تواند تا ۷ روز پس از دریافت کالا، در صورت استفاده نشدن از کالا، سالم بودن بسته‌بندی و امکان فروش مجدد، درخواست انصراف از خرید را ثبت کند.

هزینه ارسال در این حالت بر عهده خریدار خواهد بود.

در صورت مشاهده هرگونه ایراد، آسیب یا مغایرت، مشتری موظف است حداکثر ظرف ۲۴ ساعت پس از تحویل کالا موضوع را به یدک نتورک اطلاع دهد.

پس از بررسی کارشناسان، کالا تعویض یا مبلغ پرداختی مسترد خواهد شد.

قطعات برقی، ECU، سنسورها، یونیت‌ها و سایر قطعات الکترونیکی، پس از نصب، استفاده یا باز شدن پلمب، امکان مرجوعی یا تعویض ندارند.

در صورت وجود ایراد فنی، کالا پس از بررسی کارشناسان و تأیید نقص، مطابق شرایط فروشگاه تعویض یا تعیین تکلیف خواهد شد.

آسیب‌های ناشی از نصب نادرست، نوسانات برق یا استفاده غیرمتعارف شامل خدمات مرجوعی نخواهد بود.

اطلاعات کاربران محرمانه بوده و تنها برای پردازش سفارش‌ها، ارائه خدمات و پشتیبانی مورد استفاده قرار می‌گیرد.